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Unser Ziel:Herzlich Willkommen auf den Seiten von Charter-Maritimo!
Seit vielen Jahren chartern wir selbst Yachten in den unterschiedlichsten Revieren. Wir haben viele positive aber leider auch einige negative Erfahrungen gemacht. Auf den Balearen sind wir selbst als Vercharterer unserer eigenen Yachten tätig. Daher wissen wir, welche Services und Leistungen Ihnen als Kunde besonders wichtig sind. Unsere Erfahrungen bringen wir jetzt in das Yachtcharter-Agentur-Modell ein und stellen sie unseren Kunden zur Verfügung. Die negativen Erfahrungen versuchen wir gemeinsam mit unseren Partnern bereits im Vorfeld der Zusammenarbeit auszuräumen. Der Anspruch an eine rundum gelungene Charter ist immer:
- saubere und technisch optimal ausgerüstete und gepflegte Yachten
- Bester Service, z. B.: - Einkaufsservice, - bezogene Kojen, - Organisation der Transfers von und zur Yacht - Unterstützung bei der Törnplanung Kunden- und Serviceorientierung hat sich offenbar noch nicht als allgemeine Geschäftsphilosophie durchgesetzt. Wir haben festgestellt, dass es nur wenige Charterunternehmen gibt, die wirklich rundum zufrieden stellende Leistungen bieten. Daraus ergibt sich für uns die Aufgabe, ein Partnernetzwerk zu knüpfen, das keine Lücken in Leistung und Qualität aufweist. Die Auswahl der Partner ist daher ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wir wählen unsere Partner nach definierten Kriterien aus und trennen so die Spreu vom Weizen. Letztlich sind die Unternehmen unsere Partner, die die geforderte Qualität dem Chartergast gegenüber liefern können. So ist es auch erklärbar, dass derzeit noch relativ wenige Partner unser Portfolio bilden. Aber wir arbeiten daran und wollen Ihnen für die schönsten Reviere den jeweils besten Anbieter präsentieren. Zusammen mit unseren Partnern verfolgen wir ein Konzept der strikten Kunden- und Serviceorientierung; zu Ihrem Nutzen und für Ihren Urlaubsspaß. Das Charter Maritimo – Team wünscht Ihnen viel Spaß beim Surfen auf unseren Seiten und bei der Vorbereitung Ihres Törns. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dabei mit Rat und Tat unterstützen könnten. Ihr Charter-Maritimo-Team
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